Para cada desafio do seller, uma solução da Marca Seleta
Do diagnóstico à execução, cuidamos dos gargalos mais críticos da sua operação para que você foque em crescer.
Navegue por serviço:
Full Commerce
Operação de ponta a ponta em marketplaces
Do diagnóstico à execução, cuidamos dos gargalos mais críticos da sua operação para que você foque em crescer.
O que está incluso:
Gestão de catálogo e produtos
Precificação e competitividade
Gestão de ADS
Sac e gestão de reputação
Relacionamento com marketplaces
Performance e inteligência de mercado
Crescimento médio de até 700% em GMV para sellers parceiros
Milhares de SKUs cadastrados e gerenciados mensalmente
+80% de redução de esforço para o seller
SAC 4.0 com IA
Atendimento que protege sua reputação e aumenta sua competitividade
Nosso serviço de SAC 4.0 une especialistas em atendimento com agentes de Inteligência Artificial. Assim, garantimos que cada interação seja rápida, precisa e estratégica.
O que está incluso:
Atendimento pré-venda (perguntas em páginas de produtos)
Atendimento pós-venda (entrega, trocas, devoluções e suporte logístico)
Gestão de tickets e chats em marketplaces
Respostas ágeis e padronizadas para proteger reputação e elevar SLA
Relatóriosde atendimento para acompanhamento de performance
Redução no tempo de resposta em marketplaces
Menos cancelamentos e reclamações
Atendimento 24/7 com apoio de Inteligência Artificial
Consultoria & Mentoria
Estratégia aplicada para sellers que querem crescer de verdade
Na Marca Seleta, consultoria para marketplace não é só teoria. Analisamos sua operação, definimos caminhos claros de crescimento e acompanhamos a execução para garantir resultados reais.
O que está incluso:
Diagnóstico completo da operação em marketplaces
Definição de metas, indicadores e plano de crescimento
Acompanhamento direto por especialistas em marketplaces
Apoio na tomada de decisão estratégica e operacional
Frameworks testados em sellers de dierentes segmentos
+10 anos de experiência em marketplaces
Implementação de melhorias de forma rápida, com acompanhamento dedicado
100% personalizado para a realidade de cada operação
Seleta Insights
Dados transformados em decisões práticas
Mais do que relatórios, o Seleta Insights entrega ações pontuais e estratégicas que otimizam sua operação em marketplaces. Cada decisão é baseada em dados e se transforma em melhorias reais, do catálogo ao frete, das campanhas à performance.
O que está incluso:
Publicações de coleções e catálogos de SKUs com organização e consistência
Enriquecimento de anúncios de acordo com as especificidades de cada marketplace
Integração de novos marketplaces no ANYMARKET com 100% dos anúncios vinculados e publicados
Cadastro de planilhas de frete direto no painel do ANYMARKET
Inclusão de campanhas promocionais, com ou sem ADS, para alavancar vendas
Clips para marketplaces com maior apelo e conversão do anúncio
Mais vendas impulsionadas com campanhas configuradas no painel
Milhares de SKUs publicados e otimizados por mês
Eficiência logística com planilhas de frete cadastradas e atualizadas
Formação especializada
Seus profissionais prontos para o jogo dos marketplaces
Na Marca Seleta, não ficamos só na execução. Também formamos times e profissionais para se tornarem especialistas em marketplaces. Com treinamentos práticos e mentorias direcionadas, sua equipe ganha autonomia, conhecimento aplicado e visão estratégica para operar com eficiência.
O que está incluso:
Treinamentos práticos em cadastro, logística, SAC e precificação
Workshops de estratégia e operação de marketplaces
Trilhas personalizadas para novos colaboradores e equipes em expansão
Mentorias individuais e coletivas com especialistas da Marca Seleta
100% dos módulos aplicados à realidade do marketplace
Capacitação mais rápida para novos colaboradores
Treinamentos atualizados constantemente de acordo com os marketplaces
Empresas que confiam na Marca Seleta
